コピーライティング ~人間の本質を理解して興味を引かせる戦略術~

Webサービス

こんばんは.

まるめがねです.

今回は, コピーライティングについて書こうと思います!

ユーザ・消費者どう商品を伝えたら, 興味を持ってもらえるかって気になりますよね.

ユーザーの興味を引くためには, ちゃんとした理論が研究されているので, そういった知識を皆さんと共有できたらなと思っています.

コピーライティングとは??

コピーライティングとは「人間の心理を深く理解し, 読者を購買行動を駆り立てる広告の文章や技術のこと」を指します.

たとえば, 英語の教材であるスピードラーニングでは, 「1日5分間を聞き流すだけ」というキャッチコピーにより, ユーザーの続かない理由・楽をしたい理由に答えているため,ユーザの行動をうまく誘導しています.

このように人の感情に呼びかけ, 思わず行動させてしまう文章がコピーライティングなのです.

そのためコピーライティングの本質は, 人間の心理の理解になります.

セールスコピーライティングって??

セールスコピーライティングは, 主に商品の購入やサービス・資料請求などのレスポンス広告に使われる長い文章のことを指します.

ちなみに, コピーライティングの方では商品を直接的にPRするのではなく, 感性に訴えるような広告に使われる文章を指します.

一例といえば, 僕がよく行く牛丼屋が参考になります(笑)

はやい、やすい、うまい

吉野家

具体的ではないのに, パッと見で分かる文章になっていますね.

コピーライティングを有効に使おう!

コピーライティング+αすることで収益が増えていく可能性が広がります.

Webマーケティング

SEO (検索エンジン最適化)

アフィリエイト

Webマーケティングを学ぶことで「何を」書いて「どこに」文章を掲載すれば良いのかが分かります.

SEOを学べば, ネットで集客できるようになります.

アフィリエイトができるようになれば, 自然とWeb集客もWebでのセールスも全部わかるようになります.

書く前にまずはリサーチ!

リサーチをするときのポイントは2つあります.

売る商品のことを知る

読む相手のことを知る

こういった言葉もありますね!

彼を知り己を知れば百戦危うからず

孫氏

読み手の心理を知り, 自分の商品の良いところ・悪いところを知れば, 良いコピーライティングができるという感じです!

商品リサーチのチャックリスト

商品・サービスの名称

その商品は何で作られているか

開発された理由・商品誕生のストーリー

いつ作られたか

誰が, 何のために作ったのか?

商品の製法・作り方

商品を購入・使用するメリット

商品を使用したときに得られる感情

商品のデメリット

ターゲットにするユーザのチェックリスト

性別

年齢

職種

年収

家族構成

学歴

住所

思考の傾向

行動の傾向

悩み・ストレス

願望・ゴール

商品に対する認識

悩みについて調べる際は, ヤフー知恵袋でターゲット層の悩みをのぞき見するのもいいかもしれません!

新・PASONAの法則

上手なコピーライティングを書くためには, このような常識ごとがあります.

1.Problem (問題)買い手が直面している問題や, 顧客が強く望んでいる欲求を明確化する.

2.Affinity (親近感)買い手と同じ痛みや, 同じ望みを持っていること(理解・共感)をストーリーや五感を通じて描写します.

3.Solution (解決策)問題が解決, もしくは欲求が実現できる方法があることを伝えます. (解決策が有効であればあるほど購入意識を高めます. )

4.Offer (提案):具体的な提案を行います. 例えば, 無料サンプル・お試しモニター・商品価格や限定特典を明示していきます.

5.Narrowing down(絞り込み):提案を受け入れ, 問題解決できる人に条件(限定性)をつけることによって, 買い手に今すぐに買うべき理由(緊急性)を与えます.

6.Action(行動):最後に買い手の背中を押して, 行動を促す言葉がけをします.

人の4つのタイプ

コピーライティングを読む人の思考は4つに分類されます.

1.なぜ型理由がわからないと行動ができないタイプ

・なぜそれをしないといけないのか?

・それをすることでのメリット・デメリットは?

2.なに型物事を事実ベースで理解しないと行動しないタイプ

・それを証明する事実は何か?

・数字のデータは存在するのか?

3.どうやって型やり方が分からないと行動しないタイプ

・それをするにはどうすればいいのか?

・それをすすめる手順は?

4.いますぐ型最初の一歩さえわかればすぐに行動できるタイプ

・とりあえず最初に何をしたらいいのか?

・今すぐできることは何なのか?

コピーライティングの応用編

ギャップをうまく使おう!

「光と影」や「平和と戦争」など言葉の意味にギャップのあるものを並べることで, 文章にインパクトを出すテクニックです.

影響力のテクニック

人の心理を突く影響力を見ていきましょう.

返報性

「返報性」とは, 何かをもらった時に何かをお返ししたくなるという人間の心理です.

プレゼントをもらったら, 何か返したくなりますよね!

社会的証明

「社会的証明」は, みながやっていることは正しいと判断してしまうことです.

これは「バンドワゴン効果」と言われ, ある選択肢が多くの人に指示されているという情報を知ることで, 情報の受け手は支持されている選択肢を選ぶ傾向が強くなるという意味を表します.

権威

人間は権威に弱い生き物だという心理です. 例えば, 「お医者さんや専門家が言ったから正しいだろう」という判断は権威の影響力によるものです.

希少性

限られた価値を感じる心理特性のことです. 「期間限定セール」や「台数限定」といった言葉などです.

ツァイガルニク効果(ザイガニック効果)

これは, 人間は未達成の事柄や不完全なものをよく記憶していて, 達成した事柄や完全なものについては記憶に残りにくいという現象のことです.

身近な例で言うと, 完結していないドラマの続きが気になったり, テレビ番組の面白いところでCMに入って続きが始まるまで目を離せなかったりすることをツァイガルニク効果と言います.

続きはWebで!」もその一種ですね!

文章を書く際の意識

PREP法に従って文章を書くと, 読者にとって分かりやすい文章になります.

1.Point:最初に文章の結論・要点を述べる.

2.Reason:最初のPointで述べた結論の理由付けを説明する.

3.ExampleReasonで述べた理由を裏付けする具体的な説明をする.

4.Point:文章の最後のまとめとして, 最初の結論をもう一度言う.

おわりに

いかがでしょうか.

コピーライティングについていろいろと調べていくと, 商品をどうユーザに届ければいいのかという知識が蓄積されていった気がします.

自分がコピーライティングを書くというのは, まだまだ先の話な気もしますが, 知識としては重要なのでこういったノウハウを知れたのは良かったです!

皆さんもコピーライティングについて, 参考になれば幸いです.

それでは!!

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